殡仪馆与公墓合一的殡葬服务单位，要按照服务流程建立完整的"接洽-接运-存放-守灵-悼念-火化-安葬-祭扫"服务链，推出"打包"惠民服务项目，实行"一个电话、一次手续、一次付费"办结制度。殡仪馆与公墓分离的殡葬服务单位参照建立相应服务链。 接洽服务。以设区市为单位统一殡葬公益服务电话号码，如申请"96"开头特服号，为城乡居民提供公益殡葬信息咨询和遗体接运呼叫服务。殡仪服务员接听电话和接待洽谈应当使用普通话和规范性服务用语，准确了解丧户需求，详细告之服务流程和自主准备的文件材料、丧葬物品，妥善安排后续服务，认真受理投诉建议。

必要的葬礼产品和任何想要的纪念馆能买到殡仪馆,墓地或专业零售商。你不需要购买这些产品从殡仪馆或公墓,是处理葬礼服务。你的选择包括:1.棺材。如果身体将被埋葬,你需要选择一个棺材。有许多类型的棺材,以适应不同口味、大小和预算。他们可由金属、木材和玻璃纤维。棺材的室内织物可以不同的材料,颜色和设计。2。棺材。大多数墓地需要外部埋葬容器(即,棺材)把棺材在埋葬。他们的主要目的是支持土壤。要求通常是混凝土箱。更复杂的围场埋葬金库,可能是由混凝土和内衬塑料或金属。当身体将被埋在一座陵墓,墓地不需要任何容器之外的棺材。3.骨灰盒。当火葬是选择为的安排,是需要保持灰烬。即使家庭计划将骨灰撒,将需要一个容器来保存灰烬,直到散射发生。骨灰盒可以在大理石、木材或金属,如铜或钢。殡葬他们可以个性化与雕刻、军事奖章,和徽章。4。墓碑。坟墓标记可以是石头做成的如花岗岩或大理石或金属,如铜。纪念馆躺平与地面。纪念碑坐直和大小不同。购买一个墓碑前找出你的公墓的规则和规定标志位置和类型。5。网上纪念碑。家庭可以记住亲人和持久的纪念碑在万维网。这些纪念碑是可以通过你的丧葬承办人,通常包括一个传记和你所爱的人的照片,以及个人问候.