发电机出租公司的售后服务： 一、质量保证 康明斯柴油发电机组产品，将严格按ISO9001质量管理体系中的要素组织生产。根据用户订货的技术要求，精心设计，严把原材料进货质量关。在生产过程中，确保每道工序中 合格后方能转入下 程。出厂前除按规定做出厂试验外，还有并联网及电气联动试验，以全优的产品质量，获得用户完全的满意。 二、技术培训计划 1．制造厂负责使用单位的人员培训（具体人员由贵方安排） 2．我司将定期、不定期的由高级工程师对受培训人员进行授课，主要采用理论与实践相结合的授课模式。 3．受培训人员将通过理论、实践考核，合格者颁发操作。 三、售后服务承诺 1．三包服务范围：凡属一切机械制造缺陷所造成机械运行故障的均属三包服务范围。 2．三包服务期限：产品出厂15个月；产品调试后一年；实际使用1000小时（以上三个条件以先达到者为准）。三包期后我司将对用户进行终身跟踪服务。 四、安装调试服务承诺 康明斯柴油发电机组的用户均享受免费调试服务。在接到用户需要三包服务通知后，本地区24小时内到达，外埠48小时到达，边远地区 72小时到达。 五、咨询响应 所有咨询将在2小时内答复。 六、服务方式 　　保修期内机组发生任何异常故障，我公司售后部将安排离客户所在地近的售后维修网点派人驾车尽快前往，质保期内将免费携带所需必备零配件实施义务保修服务，直至机组重新恢复正常使用后我方人员离开。 七、保修期外服务 至规定的质保期之后，我公司将继续本着“为客户着想、对客户负责”的宗旨，实施终身服务制度，为客户提供更加满意的技术咨询、技术支持和维 护保养等服务。如机组过保后出现了异常故障问题，供方将以工厂成本价提供更换，售后人员将接报后及时到达客户现场保证成功修复机组后离开。

柴油定义与分类 是以柴油机为原动机，拖动同步发电机出租发电的一种电源设备。这是一种起动迅速、操作维修方便、投资少、对环境的适应性能较强的发电装置。柴油发电机组具有供电平稳、投资少、操作方便等优点，被广泛应用于现代化大工业建设各行业领域，其市场有着良好的发展空间。 柴油发电机组一般由柴油机、发电机、控制箱、燃油箱、起动和控制用蓄电瓶、保护装置、应急柜等部件组成。 随着大工业建设的推进，我国已迅速成长为柴油发电机组生产大国，行业规模和应用领域都在不断扩大和延伸。然而，我国柴油发电机组行业发展过程中还存在一些问题，国内柴油发电机组企业要做的就是迎难而上，加大对科技研发的投入力度，提高企业自主创新能力，增加产品附加值，增强产品核心竞争力以应对日益多元化的市场需求。柴油发电机市场规模分析预测 据前瞻产业研究院《柴油发电机组行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》数据显示，随着我国柴油发电机组行业技术水平的不断发展，以及国内企业数量和整体产能的增加，未来我国柴油发电机组供给能力将会保持增长趋势，预计到2018年我国柴油发电机组行业产量将达到2930万千瓦，全国柴油发电机组市场规模将达到256亿元左右。 资料来源：前瞻产业研究院整理 柴油发电机组广泛运用于国民经济中的众多领域，包括通信行业、电力行业、石油石化行业、交通运输行业、高层建筑、银行金融业、建筑行业、煤炭行业、制造业等领域。随着技术的不断成熟，柴油发电机组应用领域不断扩大，如高压机组、超级电站、船用机组领域等。 在我国，由于柴油发电机组作为可移动电源，使得其在很多领域内难以被替代，目前在医院、银行、机场、户外作业场所等方面的需求量仍然很大，仍将柴油发电机组作为应急必备。同时，随着我国社会经济发展水平的不断提高，供电保障要求也越来越高，未来3-5年，伴随 对基础设施建设的大力投入、移动通信需求的增长、 工业化及城市化进程的推进等，对高技术含量、高可靠性的备用电源产品的需求将会有较大的增长。 柴油发电机组与其他电源设备相比，具有短时间内难以替代的地位，产品主要作为备用电源和移动电源，也作为水电站、火电站、核电站保安电源，当上述发电厂检修或意外事故时为事故恢复、消防、提供电源保障。 随着技术的发展，许多现代技术装备对其保障电源都有应急和无人值守的要求，这就需要柴油发电机组向自动化发展，通常包括运行自动化和操作自动化。广播、电信、计算机中心、医院等要求高可靠性供电场所需要能自动供电的自动化发电机组。机场、矿山、石油钻井平台、隧道工地、岛屿、核电站、人造卫星地面站、教育中心、银行、保险公司等金融行业、水源地、办公大楼等各行各业都在广泛地使用自动化发电机组，以期保证正常供电。自动化发电机组已是各类电源保障系统不可或缺的重要的电力装备。用户对自动化机组的性能要求不断提高。随着自动化等级的提高，自动化性能特征已在逐步接近不间断电源和长期无人值守的性能要求。有些边远、高山和海岛等电源站所用自动化机组正在实现遥控、遥测、摇讯等监控功能。为了解决好完全不间断供电的要求，自动化机组起动及加载性能在逐年提高。 由于企业拥有的柴油发电机组存在老化、技术落后等缺点，不能满足自动化机组的需求，因此需要进行大量的设备更新，从而扩大柴油发电机组的市场空间。

13、 发电机出租拖动发动机持续时间（不得超过40秒），一旦发动机起动成功，立即退回钥匙开关起动位置； 14、 发动机起动后，空转（1300-1500）2分钟；发电机组正常工作检查 15、 每小时检查发动机工作状态并填运行记录，检查各仪表是否正常，检查报警指示是否正常。 16、 发动机连续运行每隔8小时应检查一次机油油位，并填写运行记录。 17、 发动机出现报警应查明原因后再起动，并做运行记录； 18、 尽量减少低载或空载运行，空载运行时间限制在10分钟左右；停机检查 19、 停机前要使发动机空载运行几分钟，使增压器冷却，避免发生有害的“二次沸腾”； 20、 关掉电源或按下STOP按钮，直至发动机停止转动； 21、 几天不用时，电源主开关应在切断“OFF”位置，当起动发动机时，此开关绝不允许置于“OFF”位置，机组起动后任何电瓶线不能断开，否则会损坏电压调节器和充电机；维护保养检查 22、 发动机必须加注“水箱宝”、“防腐蚀剂”，比例为30：1，每 隔一个月添加一瓶，一年更换一次，更换冷却液时，应用清水冲洗冷却系统，直至清水流出时； 23、 在安装蓄电池时，不能装错正负极，接线不允许松动； 24、 熔断丝反复触发，则说明该熔断器出现故障，必须加以修补； 25、 每50个小时，检查蓄电池电解，检查排除漏水、漏油现象； 26、 每200个小时，检查充电发电机张紧皮带紧度，并调整； 27、 每300个小时，更换油底中机油，使用发电机油APT的CD级；