发电机租赁的服务很重要： 一、保证信息流通渠道畅通。 从客户回馈的问题到客服人员接受处理，再到相关工作人员解决问题， 客服人员再将问题处理结果反馈给客户。在整个售后服务体系中信息传递的主线必须保证它的通畅。 二、增加客户问题的受理途径。 信息技术的快速发展，客户服务热线已经不能满足互联网时代发展的需求。无论是官方网站，公众号，邮件等等，都可以是企业受理客户的途径，这样不仅方便可客户，了客户体验，还能扩大企业的宣传途径。 三、确保客户的每一个问题都有人负责。 首先，做好客服人员的培训工作，做到客户可以随时反馈问题;其次，明确各部门对接人，确保责任落实到人，直到处理完成; ，每件客户问题的反馈都必须形成独立的档案，便于日后的客户回访工作。

亿通达机械设备有限公司-产品理念

专业： 专业设计制造生产多个系列，50余种产品。

设计： 高级工程师设计制造，专业力学设计计算，可根据客户要求定做特种型号。

制造： 国际先进制造工艺，质保体系完备，通过ISO9001质量体系认证，A级制造资质，保证品质卓越。

安装： 具有10年的安装维修经验的专业团队，专业化科学化，所有安装人员持证上岗。

服务： 24小时应急服务电话，随时解答疑难问题，全国34个专业维修服务网点。

产品： 以“品质”“”“信心”“保险”为服务宗旨。

承诺： 所有产品均有品质保证，为了让客户更加放心使用产品，我们努力做到尽善尽美。 

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