希捷1TB移动硬盘ST1000LM024磁头卡死开盘数据恢复成功 接南京本地维修站送修希捷/三星1TB移动硬盘故障类型:磁头卡死盘片电机无法启动，型号:ST1000LM024我们接到移动硬盘后拆开外壳后接上PC3000通电测试硬盘无法启转判断磁头卡死盘片导致电机无法启动这种也是三星希捷硬盘设计缺陷导致突然断电后磁头没有惯性作用力返回起落架。工程师在无尘室中打开硬盘发现磁头停泊在硬盘盘片中间位置由于磁头磁性原因与硬盘盘片吸附会导致电机无法正常启转在无尘室中对故障硬盘调整故障磁头，通过专业设备PC3000Samsung程序读取并检测固件模块使用PC3000 Data Extractor对损坏硬盘扇区进行镜像经过几个小时的数据提取与镜像完整恢复全盘数据。

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WD Elements 1TB移动硬盘开盘数据恢复成功案例： 福建客户寄修一块西部数据Elements 新元素1TB移动硬盘，该硬盘摔坏无法正常识别，需要开盘数据恢复。工程师将移动硬盘外壳拆开，内部硬盘型号:WD10SMZW-11Y0TS0，PCB号:2060-800066-004。之前客户描述摔后，自己插上USB后硬盘咔哒响，判断该硬盘磁头已经损坏。工程师放弃了通电的念头（磁头损坏，长时间通电可能会导致盘片划伤），直接进入无尘实验室进行开盘检测，发现磁头已经严重变形。从配件库中找到同型号磁头直接进行更换。
将设备接入专业数据恢复设备PC3000，对硬盘的固件进行检测并进行备份，然后通过PC3000 Data Extractor对数据进行镜像，由于用户数据量比较大且这种SMR叠瓦式硬盘数据恢复确实麻烦，总耗时约2天才完成数据恢复。

苏州客户寄修WD500G台式机硬盘数据恢复，硬盘型号:WD5000AAKX-08U6AA0，PCB号:2060-771640-003。工程师接到硬盘后检测故障为：“硬盘通电异响诊断为磁头损坏导致硬盘敲盘.需要开盘数据恢复。工程师从配件库中找到同型号磁头在无尘实验室中对硬盘进行开盘检查认真仔细检测盘片状况良好，更换磁头后通过专业数据恢复PC3000，硬盘的固件检测和备份然后通过PC3000 Data Extractor对用户扇区进行镜像。耗时两个小时成功恢复出客户的全部数据。